Borisoff, Deborah.
Gestión de conflictos : un enfoque de las técnicas de comunicación. - Madrid, ES : Díaz de Santos, 1991. - 235 p.
84-87189-87-3
Comunicación interpersonal.
Mediación de conflictos.
Comunicación no verbal.
Conflictos culturales.
658.45 BOR Sp.
Gestión de conflictos : un enfoque de las técnicas de comunicación. - Madrid, ES : Díaz de Santos, 1991. - 235 p.
84-87189-87-3
Comunicación interpersonal.
Mediación de conflictos.
Comunicación no verbal.
Conflictos culturales.
658.45 BOR Sp.